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      RBTEA仙蹤林品牌“復(fù)活”,情懷之外要來一場真正的重塑

      來源:本站作者:時間:2024-05-02 14:41:24點擊:
      RBTEA仙蹤林品牌“復(fù)活”,情懷之外要來一場真正的重塑

      10月中,不少不同專業(yè)領(lǐng)域的朋友社交媒體都釋出一張邀請函——仙蹤林回來了,一則為朋友圈傳播量身定制的15秒視頻引起話題。

      “回來了”三個字確實頗具感染力,仙蹤林可謂第一代網(wǎng)紅品牌,甚至在那個沒有智能手機拍照發(fā)社交媒體的年代,連網(wǎng)紅這個詞幾乎都還沒有誕生,但如果回想當(dāng)初品牌的設(shè)計,人盡皆知的“秋千座椅”,爆款產(chǎn)品等,夸張點說,每一寸肌膚都透著網(wǎng)紅氣息。

      當(dāng)然此次品牌回歸可不僅僅是為了情懷一把,獲取一波流量,某種程度上講,在這個不乏“網(wǎng)紅”的時期和市場,仙蹤林的回歸似乎是想傳達這么一個信號——“看看老炮兒”還能不能打。本文難得分享一個國貨老牌案例,老規(guī)矩先來聊一聊全新命名的玩味處。

      “仙蹤林”是我們這些有點年紀(jì)的人過往習(xí)慣性的稱呼,其實品牌全名為“RBT仙蹤林”,其中“RBT”全稱“Real Brewed Tea”,但很少人會念全。如果這是一個新品牌,顯然英文含義甚至比中文名更容易傳達品牌的核心——“Tea”,但如果不熟悉的朋友第一次看到RBT三個字母,我認為多數(shù)人悟不到他們的指代。

      因此在此次“復(fù)活”之后,品牌重塑方面,有意識地強化了其中的字母“T”,也就是Tea,機緣巧合發(fā)音也一樣。因此當(dāng)我們看到RBTEA時,不變的發(fā)音,但有了更直白的表達,讓新進消費者能夠直接認知到這是一個茶飲品牌,當(dāng)然這也是在有意識地強化RBT的認知,讓英文指代更有意義從而有更多使用場景。

      值得一提的是此次回歸帶來的slogan“自然是好喝的”一語雙關(guān)也是彰顯文案功底。重點的不同可以分別解讀為“自然的,才是好喝的”,或者“自然是 好喝的!”前者強調(diào)“健康”,后者則有對口味強烈的信心。也難怪很多朋友在發(fā)了朋友圈后都配上了這句話。

      簡單聊完文字方面的看點后,進入到探店環(huán)節(jié)。

      如邀請函所示,品牌回歸首店選址TX淮!F(xiàn)階段炙手可熱的時尚潮流年輕消費群體聚集地。這里有個小彩蛋——品牌當(dāng)年在上海的首店也是開在淮海中路,有不少朋友記憶猶新,我也曾去過。

      店鋪位于商場2層,也就是主入口長階梯的到達口,雖然是中島位,但極其適合放置咖啡茶飲業(yè)態(tài),此前場外的%Arabica、場內(nèi)的M Stand等品牌均有在此做過快閃店。

      開業(yè)當(dāng)天可謂做足宣傳,不僅用到了商場沿街的超大屏幕,結(jié)合藝術(shù)作品(下文會詳聊)的引導(dǎo)將展示面一直延伸到了外場。當(dāng)天有幸第一時間前往探班,碰到了很多商場和品牌的同行,由此可見在全行業(yè)渠道方面品牌頗具號召力。

      TX淮海店作為品牌復(fù)活后的第一站,是樣板,也具有特殊性。整家店分為兩個部分,售貨區(qū)域以及策展區(qū)域,前者面積不大,但是是核心。沒有延續(xù)如今很多茶飲品牌會采用的開放式操作空間的手法,據(jù)說是出于公共衛(wèi)生因素考慮,因此選擇了全封閉的制作空間。設(shè)計角度來看更一體化,整體性強。

      從菜單來看,十余款飲品對于一家快閃店而言數(shù)量足夠多,但由于品牌期望借此持續(xù)開店發(fā)展,因此這還只是個開始,據(jù)悉之后每個月都會有新品推出,這種“快周轉(zhuǎn)”模式與如今眾多主流熱門茶飲品牌類似,也是符合現(xiàn)在的競爭環(huán)境,最重要的是說明仙蹤林這個“老”品牌并不吃老本,而是有與時俱進的態(tài)度。

      出餐口位于“魔方”店鋪的后方,這是當(dāng)天感覺蠻有意思流程,有點類似如今一些餐飲品牌的“GO店”,符合快節(jié)奏DIY的年輕特性。

      如果對于這個“新”品牌流程還不熟悉,現(xiàn)場則有工作人員進行指導(dǎo)。

      雖然店鋪配備了吧臺點單,但側(cè)面也設(shè)置了自助點單屏幕,以備人多時或者喜歡自助消費的客人之需。

      店鋪右側(cè)是商場的公共坐席,在此前其他飲品品牌做快閃店時,這里都是給客人小憩之用,仙蹤林在此處“帶回了”經(jīng)典且經(jīng)過現(xiàn)代化改良后的秋千座椅。時隔境遷,現(xiàn)在看來依舊濃郁的網(wǎng)紅范兒。

      以上是整個主力售賣空間,從現(xiàn)場呈現(xiàn)的觀感來展望,實際實用面積(如果不設(shè)秋千坐席)可以在很多商場小吃業(yè)態(tài)中島空間占據(jù)一席,如果要出更為完整的形象,則可以以專店的形式進行設(shè)計?傊繙y可塑性是足夠的。

      但這家TX淮海店的看點還不止于此,上文已經(jīng)提到此次品牌回歸還規(guī)劃了策展區(qū)域,主體展覽空間緊鄰店鋪但獨立成區(qū),是加分項。展覽攜手高階設(shè)計潮流家居買手品牌THE SHOUTER及旗下意大利“國寶級”創(chuàng)意品牌GUFRAM聯(lián)袂打造,取名為「GUFRAM on the hills」!從入口處能看到品牌及主題名。

      作為一個展覽區(qū)域,空間內(nèi)陳設(shè)了品牌帶來的綠植主題氛圍場景布置、明星產(chǎn)品、周邊衍生品以及秋千等各種相關(guān)裝置。而部分美陳、裝置一直延伸到外圍,對內(nèi)場公區(qū)以及上文提到的入口階梯區(qū)域都進行了相關(guān)布置。消費者除了能夠近距離體驗到GUFRAM品牌獨樹一幟的趣味家居產(chǎn)品外,不可否認也是充當(dāng)年輕人喜歡的打卡空間之用。正常情況我會對品牌這樣的設(shè)計手法不以為然,但仙蹤林的案例相對而言更有邏輯看點。

      從品牌的跨界層面來講,雖然GUFRAM是一個家居品牌,但創(chuàng)意核心綠植元素和仙蹤林本身品牌主打的綠色調(diào)性完美契合,契合到什么程度呢,就是如果把展覽logo統(tǒng)統(tǒng)拆掉,作為仙蹤林的美陳和休息區(qū)進行布置也是毫無違和感。

      機緣巧合的是,品牌與商場合作層面,TX淮海開啟了“策展型零售”先河,試圖將展覽和零售在商業(yè)空間中進行融合呈現(xiàn),開業(yè)以來舉辦過數(shù)不勝數(shù)的商業(yè)活動;而仙蹤林此次入駐,可以說是一則策展型零售的典型案例——零售為主、展覽為輔。有實質(zhì)性的產(chǎn)品內(nèi)容,也不乏話題輸出,每一寸空間幾乎都是為年輕人量身定制。

      以上是對仙蹤林TX淮海店的簡單探班,下一趴聊一下關(guān)于品牌重塑的話題,個人認為此案例不止是簡單的情懷再現(xiàn),包括以下4個觀點:

      1、情懷是需要的,但不是必須的。

      對更多消費者而言,這是一個全新的品牌。

      品牌都是有生命力的,老品牌要重現(xiàn)生機或者年輕化其實是一件很難的事,我早在《忘記個品牌,易如反掌;重塑個品牌,豈止燒腦》一文中就有闡述過觀點。但仙蹤林這則案例有特殊性——它其實是一個隱匿多年的品牌重新進入到市場,所面臨的問題并不是如何獲得“老顧客”的青睞,更多需要做的是以新品牌的姿態(tài)來獲取年輕一代的“新消費者”,畢竟二三十歲的年輕消費者才是茶飲業(yè)態(tài)的常規(guī)主力軍。

      “復(fù)蘇一個老品牌”似乎變成了順便完成的工作。

      前幾天正好看到公眾號Vogue Business的一篇推文中有說道:

      2018 年,中國的復(fù)星集團買下創(chuàng)立于 1889 年的巴黎老牌時裝屋 Lanvin。同年,中國的之禾集團買下 Carven。今年初,復(fù)星集團收購巴黎輕奢珠寶商 Djula 55.4% 股權(quán)。過去 5 年間,山東如意集團相繼收購了歐洲幾大老牌男裝品牌。

      比如和 Chanel 同期的老牌時裝屋 Jean Patou 在 1980 年代關(guān)門后一直沉寂了 30 年,2018 年才重新被 LVMH 復(fù)興;去年申請破產(chǎn)保護的 Sonia Rykiel 最近被接盤卻 “降維” 到只作線上售賣;1960 年代風(fēng)光無限的 Courrèges 幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,依舊沉睡……

      關(guān)于這些國際大牌的命運只是類比,不是本文要討論的方向。品牌本身只要還存在,就可能“卷土重來”,“重來”的課題就是如何俘獲新一代消費者,某種程度上仙蹤林本質(zhì)上類似,只是業(yè)態(tài)不同而已,這樣的案例比比皆是。

      2、年輕化具體表現(xiàn)在品牌的定為方向

      仙蹤林此次“復(fù)活”已經(jīng)走上一條全新的發(fā)展軌道,在保留核心本質(zhì)(例如茶)和特色(例如秋千座椅)的情況下,由一個休閑茶餐廳轉(zhuǎn)化為一個快速消費的茶飲品牌。

      這種轉(zhuǎn)化具體體現(xiàn)在選址(年輕時尚的商業(yè)項目)、店鋪裝修(現(xiàn)代簡約lab風(fēng))、產(chǎn)品開發(fā)(以立等即飲的快速茶飲取代此前坐席聊天的下午茶模式)等各個方面。

      其中的“快速”關(guān)鍵詞符合當(dāng)今市場需求,包括出餐速度、產(chǎn)品更迭等。在我發(fā)推文的時候,已經(jīng)又推出四款新品。

      3、打造核心標(biāo)簽是競爭關(guān)鍵

      茶飲依舊還是一個比較“熱”的市場,但競爭激烈、品牌更迭迅速,與商場一樣,在越是激烈的競爭環(huán)境中,就越需要打造出最能被消費者辨識的標(biāo)簽——比如“這個品牌的什么口味做得特別好吃”這種直白的描述。

      仙蹤林選擇的是椰子,在產(chǎn)品開發(fā)端,雖然上文提到新品更迭迅速,但“椰子”將會是品牌此次復(fù)活的核心賣點,我只嘗過“泡沫椰子”這一個口味,不吹不黑,我一點都不喜歡椰子,但親測好喝實名好評,據(jù)說是“泡沫作祟”。如果大眾市場能認可其產(chǎn)品口味從而成為核心競爭優(yōu)勢,那將會是仙蹤林獲得市場拓展的關(guān)鍵。

      4、修舊如新不止是曇花一現(xiàn)

      這不是一次事件性營銷,而是一個完整的品牌計劃。 從理念上“復(fù)活“老品牌,不是為了榨取品牌剩余價值,而是延續(xù)老品牌對于餐飲本質(zhì)的一些價值觀,植入現(xiàn)代年輕消費市場的習(xí)慣和偏好,融合打造成一個全新的品牌。

      據(jù)悉仙蹤林近兩年會將拓展策略先穩(wěn)定在上海市場,嘗試進入到主流商業(yè)項目,加入到競爭環(huán)境中去。若能經(jīng)得起品牌、產(chǎn)品、競品的考驗,則有可能進行下一波拓展計劃。對于TX淮海,“策展”成為了其與商場的強關(guān)聯(lián),但并非具有普適性,進到其他項目,是否會“千店千面”,我們拭目以待。

      綜上所述,水吧業(yè)態(tài)進入門檻不高,競爭激烈。仙蹤林復(fù)活,更要活好,那就需要回歸商品本質(zhì),確保產(chǎn)品有特色,品質(zhì)在線;借助更多商業(yè)項目加強背書;讓新一代消費者感受到一個“新”品牌的價值,最后才是來反哺仙蹤林的情懷。

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