思路決定出路。
2月份,馬云和陸兆禧大吵了一架。3月份,馬云便奪去了陸兆禧掌管無(wú)線業(yè)務(wù)的權(quán)限,改由阿里COO張勇(逍遙子)負(fù)責(zé)。同時(shí)調(diào)整的還有,負(fù)責(zé)淘點(diǎn)點(diǎn)的王煜磊成為天貓兼聚劃算總裁,原本天貓兼聚劃算總裁張建鋒調(diào)任淘寶和手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人。
名義上,陸兆禧仍負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的戰(zhàn)略和事務(wù),但事實(shí)上已處于半退休狀態(tài)。
有接近阿里核心層的人士稱,在無(wú)線業(yè)務(wù)發(fā)展上,陸兆禧已很難有效地執(zhí)行馬云思路,馬云對(duì)其亦不太滿意。
陸兆禧的特點(diǎn)
兩者最大的分歧在于“來(lái)往”及無(wú)線。
2013年3月11日,陸兆禧接替馬云成為阿里巴巴集團(tuán)CEO。
2013年9月10日,陸兆禧以郵件的形式對(duì)外宣布,由旺信和來(lái)往組成網(wǎng)絡(luò)通信事業(yè)部,并成立淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部、OS事業(yè)群、數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群。當(dāng)天阿里巴巴還宣布B2C事業(yè)群總裁張勇(花名:逍遙子)出任阿里巴巴集團(tuán)COO(首席運(yùn)營(yíng)官)。陸與張那時(shí)分工明確,陸負(fù)責(zé)無(wú)線,張負(fù)責(zé)PC。
這是陸兆禧擔(dān)任CEO以來(lái)最重要的兩次亮相,同時(shí)證明在他與張勇之間,馬云最終選擇了陸的無(wú)線思路。
阿里隨后在無(wú)線上的策略顯示出,陸傾向于做大“來(lái)往”以正面對(duì)抗微信及騰訊。但那時(shí)張勇的思路是,把PC端的流量及所有資源全部往手機(jī)淘寶上趕,形成獨(dú)特的別人無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)在手機(jī)淘寶上整合社交產(chǎn)品如:微淘,最終將手機(jī)淘寶做成一個(gè)強(qiáng)粘性的移動(dòng)入口。
既然馬云選擇了陸兆禧,那就只能走“做大來(lái)往”的思路。后來(lái)一系列的策略在此就不贅述,也鬧了不少笑話。現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是,在2014年1月份中國(guó)移動(dòng)主流IM產(chǎn)品中仍看不見來(lái)往的名字,其覆蓋人群不足百萬(wàn)。
這里想梳理的是,陸兆禧為什么做不好“來(lái)往”及阿里無(wú)線?一個(gè)最根本的原因是,他那大工業(yè)時(shí)代的思路過(guò)時(shí)了。
無(wú)可厚非,陸兆禧曾是阿里不可或缺的救火隊(duì)員,2000年加入阿里巴巴,在B2B、支付寶、淘寶均擔(dān)任過(guò)總裁,特別是為組建阿里B2B營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為阿里立下了汗馬功勞。為了打下B2B江山,陸兆禧曾與團(tuán)隊(duì)飲血立誓。這種豪氣也部分帶到了“來(lái)往”業(yè)務(wù)上。在來(lái)往內(nèi)部,主要負(fù)責(zé)人都要領(lǐng)任務(wù),做宣誓,甚至整個(gè)阿里都要“唯來(lái)往馬頭是瞻”。檔指揮軍、集全軍力量攻下橋頭堡的架勢(shì),十分濃厚。
去年9月份,阿里召開中層以上的無(wú)線AllIn管理大會(huì),底下有一名員工提了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,陸覺得很好,便立即向當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人力資源負(fù)責(zé)人說(shuō),“這個(gè)人馬上調(diào)到來(lái)往。”阿里前員工向“財(cái)經(jīng)十一人”說(shuō),當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人都傻了,這是什么玩法?更讓阿里內(nèi)部員工驚詫的是,第二天這位員工就真的被調(diào)至來(lái)往。
陸兆禧試圖集所有阿里優(yōu)秀員工來(lái)完成一項(xiàng)使命性的任務(wù),但事實(shí)告訴我們,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人海戰(zhàn)術(shù)是切切行不通的。以最近被Facebook收購(gòu)的WhatsApp為例,僅有50個(gè)員工,大部分是坤程師,服務(wù)全球4.5億用戶。
1969年出生的陸兆禧,為人傳統(tǒng),40多歲才結(jié)婚,但一直與緋聞絕緣。工作勤懇,擅長(zhǎng)打營(yíng)銷戰(zhàn),功成名就之后便萌生退意。阿里一位中層說(shuō),陸已經(jīng)很久沒有下市場(chǎng)走走了。只是馬云手下無(wú)人,陸必須頂上。
阿里內(nèi)部有人將現(xiàn)在的馬云,比喻成文革時(shí)期的毛,在用人上存在過(guò)重大失誤。據(jù)接近阿里高層的人士透露,馬云春節(jié)前拿到來(lái)往及無(wú)線其他數(shù)據(jù)時(shí),才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。陸兆禧不能再管無(wú)線了。

阿里巴巴新任CEO陸兆禧。人物簡(jiǎn)介陸兆禧
陸兆禧,1969年出生于廣東省廣州市,淘寶網(wǎng)[微博]總經(jīng)理。1988年考入廣州大學(xué)學(xué)習(xí)酒店管理。大學(xué)畢業(yè)后,陸兆禧被分配到廣州一家四星級(jí)酒店,開始了他的第一份工作--酒店服務(wù)生。陸兆禧從服務(wù)生一步步地做到大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理等職位。