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外出喝早茶、吃飯要收取茶位費，
已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象，
多則5-10元一位，少則是2-3元一位，
一般都是默認收取的，
甚至沒得拒絕！
近日，關(guān)于茶位費的話題沖上熱搜。
那么，
商家收取茶位費究竟合不合法？
茶位費是一定要交嗎？
帶著問題，記者展開調(diào)查。
記者調(diào)查
普遍收茶位費 多則有15元/位
在端州區(qū)古塔中路的一間酒家，
記者采訪發(fā)現(xiàn)，
大廳茶位費為4元/位，
包房茶位費為38元/道起。
記者隨后調(diào)查了城區(qū)近10家餐飲店，
在大廳消費收取的茶位費為3元至5元。
也有酒樓根據(jù)茶葉的檔次
列出不同的茶位費，讓食客選擇，
多則可達15元/位。
也有按一道茶計算的，
如端州區(qū)星湖大道某酒家的
工作人員告訴記者，
包房茶位費為一道茶88元。
記者還了解到，
有餐飲店在店門口打出
免茶位費的廣告，
而實際上服務(wù)員會在顧客就餐前
提前告知要收取“開臺費”，
費用為5元至20元/桌不等，
有食客認為這是變相收取茶位費。
市民看法
茶位費10個人要100元，不合理
在采訪中，
市民對商家收取茶位費
有著不同見解。
市民李女士表示，在廣東地區(qū)，出外飲茶被收取茶位費“大家都習慣了”。但她強調(diào)，“酒家收取了茶位費，理應(yīng)提供相應(yīng)品質(zhì)的茶葉。”像她當日就餐的酒家，雖然早上10點前埋單可免茶位費，但那個時段提供的是茶葉梗，泡出來的茶不好喝，“我們寧愿自己帶茶葉來喝�！�
市民譚先生認為，商家收取茶位費不合理。“我們10個人一起出去飲茶，每個人收取5至10元茶位費的話，茶位費就100元了，這筆費用不少�！�
市民郭先生表示，他外出請客吃飯時，商家并沒有提前告知要收取茶位費�！八麄儾⑽丛诓蛷d公示要收取茶位費，服務(wù)員在點菜時也沒有告知，只有在最后結(jié)賬拿到小票的時候，才知道被收取了茶位費，太不合理了。”
案例分析
有人試過退回茶位費
針對茶位費收取問題，
記者從肇慶市市場監(jiān)督管理局獲悉，
2021年3月至2024年2月，
我市共收到消費者
茶位費相關(guān)投訴94宗。
以上5圖 肇慶市融媒體中心記者 陳松連 攝
記者梳理發(fā)現(xiàn)，
引起消費者投訴的原因，
主要是商家未盡到
提前告知消費者或在店內(nèi)顯眼位置
公示收取茶位費的義務(wù)。
如嚴女士去年在四會市東城街道四會廣場某餐飲店就餐，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)工作人員收取了5元/位“茶位費”，認為不合理，在與商家交涉無果后，向四會市相關(guān)部門投訴。
經(jīng)四會市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員現(xiàn)場核查，上述餐飲店確實存在收取茶位費的情況。經(jīng)營者表示，該費用包括茶包、醬油、芥末等物料，是默認提供給消費者的。執(zhí)法人員現(xiàn)場責令商家立即整改，將費用明確公示，讓消費者自主選擇，并將多收取的每人5元的茶位費退還給嚴女士。
律師看法
只喝開水不喝茶
商家應(yīng)免茶位費
廣東科業(yè)律師事務(wù)所主任
韓偉華律師表示，
餐飲商家收取茶位費，
應(yīng)保證消費者的知情權(quán)，
提前告知或在消費場所顯眼處提示，
明碼標價，提供其相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容；
對于沒有明碼標價的，
消費者有權(quán)拒絕支付茶位費。
對于餐飲店沒有提前告知收取茶位費，食客在結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)被收取，韓偉華認為，這種情況，商家并不屬于“主動告知”。商家應(yīng)該以合理的方式，讓消費者在點餐時就知道要收取茶位費，減少后期糾紛。
還有一個爭論焦點，
即商家已經(jīng)提前告知要收取茶位費，
但消費者明確表示自己不喝茶，
不需要商家提供的茶具、茶葉，
只喝白開水，
那商家還能收取茶位費嗎？
韓偉華表示，茶位費應(yīng)該是茶水的物質(zhì)提供和相應(yīng)服務(wù)提供的一個結(jié)合，如果消費者不使用商家提供的茶具、茶葉或者自帶茶水，商家應(yīng)該減免茶位費。
以上2圖 實習生 張昭鴻 攝
而對于商家明確表示
不收取茶位費，
僅收取“開臺費”的做法，
韓偉華認為，只要商家盡到了
提前告知消費者的義務(wù)，
消費者愿意消費的，
那么收取“開臺費”也是合理合法的。
肇慶市消委會提醒
市民外出就餐，應(yīng)在點餐前留意各項服務(wù)是否明碼標價，并向服務(wù)員詳細了解茶位費收費標準及包含的具體內(nèi)容等。如發(fā)現(xiàn)商家未明碼標價、強制收費、收費后未提供服務(wù)等情況，可撥打商家所在地的12315、12345等熱線進行投訴舉報，或直接向市場監(jiān)管部門反映。
原標題：《交了幾十年的茶位費，可以不給嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)……》
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